中国网吧业发展现状
■有关政策
网吧作为互联网上网服务营业的场所之一,在社会中扮演着特殊的角色。一方面它是连接人们与互联网的重要纽带,也是网上文化传播的重要途径之一。另一方面,据有关数据表明,目前仍有至少20%的网民集中在网吧中,网民们在网吧里浏览网页、收发邮件、交友聊天、游戏娱乐,人们在对互联网产生依赖的同时也产生了对网吧的依赖。

以2002年6月的“蓝急速”事件为导火索,全国掀起了网吧整顿的热潮,各项规范政策相继出台:2002年9月29日,国务院公布了《互联网上网服务营业场所管理条例》;2003年4月22日,文化部《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》出台;2003年6月,文化部批准10家筹建全国性互联网上网服务营业场所连锁经营单位,并同时宣布暂停发放新的全国性连锁网吧牌照;2004年3月至8月,文化部宣布暂停审批新的网吧等互联网上网服务营业场所。此外,由于网吧特殊的社会角色,可以对它进行管理整治的部门也包括了文化、工商、公安、消防、通信管理、税务、教育、财政、法制办、精神文明办、团委、广电等10几个部门。
■网吧规模
根据调查和统计,在2001年以前中国网吧一直保持了较快的增长,2001年下半年至2002年初的发展则达到了高潮,全国网吧数量超过20万家。由于缺少严格的管理,网吧多数处于“散乱小差”的状态,且有数万的黑网吧在违规营业,造成市场秩序的混乱,也将网吧业经营逐渐逼向微利时代。在2002年下半年的大力整顿之后,网吧的总数出现大幅度的下滑,且在网吧等互联网上网服务营业场所专项治理行动中,各地对于网吧都制定了最低规模限制,使网吧整体的经营规模有较大幅度的提高。到2003年底,全国网吧总数降低到12万家。
在我国现有的网吧规模中,拥有30~50台计算机的网吧明显占据绝大多数,比重达到37%;拥有50~100台计算机的网吧数量较前两年有明显增多,比重超过36%;拥有30台计算机以下的小网吧所占比重仍然不小,达到13%;而规模在100台计算机以上的大型网吧数量正在逐渐增多,特别是今年以来,在全国各地均有计算机数量超过200台的超大型网吧成立,这些超大型网吧的出现,有望在创新盈利模式和规范经营方面成为我国网吧行业中的佼佼者。
■中国网吧经营模式
目前,我国的网吧经营模式主要采用了自营和连锁两种。从目前我国网吧的经营模式上看,主要分为连锁经营和自营两种模式。连锁经营是近几年逐渐兴起的由若干家网吧以一定的形式组合成的具有统一品牌的网吧经营联合体,目前的连锁形式也比较复杂,很多连锁网吧只有名义上的连锁,在管理和品牌方面并不具备真正的连锁意义。从数量上看,目前连锁网吧和自营网吧的比例大约为1∶2左右。
2003年4月22日,文化部发布了《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》,并于当年6月批准了中录时空、中青网络文化家园等10家筹建全国性互联网上网服务营业场所连锁经营的单位。全国性连锁网吧牌照的发出,似乎为我国的网吧业资源整合和壮大指明了方向,而经过一年的发展,10家企业中仅有5家拿到了正式牌照,且多数企业的网吧业务已经停滞,盈利问题严重羁绊了连锁网吧发展的脚步。主要有:
(1) 整个行业经营不景气,市场竞争不规范,行业利润率降低;
(2) 建设连锁网吧需要大量的资金投入,而目前没有新的盈利模式能够有效提高连锁网吧的盈利率,企业几乎不可能在短期内获得盈利;
(3) 尽管获得全国连锁网吧的经营牌照,但在落地问题上仍面临困难;
(4) 电信运营商加入网吧行业竞争,严重影响了利润分配。
■网吧的盈利模式及存在的问题
目前,我国网吧主要的经营内容以及收入来源有以下几个方面:
玩游戏 游戏是网吧经营的重要内容,也是盈利的主要来源之一。据统计,60%左右的网络游戏玩家集中于网吧当中,而其中16岁以下的未成年人所占比重较大,也是网吧的软肋。因此,“未成年人不得进入网吧”有关规定的出台,对网吧这一部分的收入将产生很大的影响。
聊天交友 在网吧上网的网民中,60%以上主要目的是交友聊天。而有一些人利用交友聊天为名从事不法活动,给网上交友也带来很多不安定因素,也有可能成为受到有关部门监管的经营内容之一。
找资料 在网吧上网查找资料,用以辅助学习和工作的网民数量也较多,这部分网民多数不是网吧的固定用户和长期用户。
游戏周边产品销售 通常网吧会代售游戏点卡等游戏相关产品,这正是体现了网吧作为网络游戏渠道终端的作用。这一部分的销售成为网吧收益的重要组成部分。
饮料、食品及其他服务 网吧业主正在逐步拓展各项增值服务,而提供饮料和食品是最基础的服务种类。
基于以上的经营内容,可以看到在网吧盈利模式中,收取上网费是网吧最重要的收入来源,而代销游戏点卡、提供食品饮料等服务所占的比重较小。因此,也暴露出了严重的盈利问题。
由于网吧经营范围狭窄而盈利模式又高度相似,竞争的加剧必然导致行业利润率的极度降低。根据最新的一项调查显示:目前国内90%以上的网吧,每小时收费在2元以下,而一半以上的网吧每月利润在3000元以下。在对于网吧经营成本的调查中,有数据显示,网吧所需交纳的各项管理费用约要占到总成本的35%左右。由于行业利润率降低,很多网吧不得不采取超时经营、接收未成年人、增加机器等手段来增加盈利,而这些不规范竞争又只能使行业利润率降得更低,从而使网吧经营陷入恶性循环。



